Retourneren & Ruilen
Bij Onlinetapijten streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw nieuwe tapijt niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos aan ons retourneren.
Meld uw retour aan
Neem binnen de bedenktermijn contact op met onze klantenservice of gebruik het online retourformulier om uw zending aan te melden.
Verpak het tapijt zorgvuldig
Rol het tapijt strak op in de originele verpakking of een vergelijkbare stevige folie om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.
Plan de ophaling of verzending
Afhankelijk van de grootte van het tapijt plannen wij een ophaalafspraak bij u thuis in of kunt u het pakket afgeven bij een erkend verzendpunt.
Ontvang uw terugbetaling
Zodra wij het tapijt in goede staat in ons magazijn hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing